遇到这样的消毒柜售后我无语

独山飞驰

刚买不久的消毒柜，安装一直不好使（高温消毒不正常）达不到温度。其他：臭氧都正常。
这对于我来说，自己处理应该不是问题。由于是新买的。我们搞维修的也享受享受售后服务一下，就叫售后处理。联系售后，千呼万唤终于出场。服务人员携带一把螺丝刀就上门！
服务人员打开柜门，开启电源，加热灯管不亮，说灯管坏啦，要换！我说不管你怎么弄，搞好了就行。服务人员东瞧西望，没有结果，打电话咨询。
我忍不住，问道：那是搞售后的么？答曰，搞这个的师傅不在零时让自己过来的！
我“班门弄斧”说到，现在柜门是开的，你用手压住门锁开关，打开电源看看。结果，灯管亮了。这样还要换灯管吗？服务人员红脸不说话。我说，你看看一下温控开关的阈值是多少，服务人员反问，什么是温控开关？！我说就是里面圆形型的那个东东，看看上面的差数。由于抽屉没有完全拉出，的确不好看。搞了老半天没有结果。我实在忍不住了，说到，用你的“苹果”伸进去拍照拿出来看嘛！结果出来了：上层55度，下层75度。
我不客气的说，这消毒柜出厂就没有搞好，上层可以，下层“高温”应该是120度左右，装的温控器限75度如何达到高温消毒！？
售后说要我修，多少钱给我。我不干，出厂的产品本身就有先有问题，再出其他问题，说是我弄的，到时不好说。服务人员再三说没事，但是我坚决不干。最后同意换机。现在联系我叫我做他们的售后。考虑中。

恒佳电子

这样的产品做售后累死你，不过有钱赚

独山飞驰

恒佳电子 发表于 2017-2-17 14:47
这样的产品做售后累死你，不过有钱赚

说的没错，关键是结算方式

恒亚家电

产品 ，售后都不咋的

yyluan168

在我们本地售后打工是分成的，打工的只能取百分之三、四十，老板百分之六、七十，牛逼的剝削阶层，不过收费很高。