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42E500E开机“正在启动中”刷机修复经历

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发表于: 2015-8-17 17:22:17
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本人一台创维42E500E,买来一年半,突然有一天开机进不去了,显示“正在启动中”,数十秒后自动重启,如此一直反复。问售后,答曰:上门190元。还是不换零件的情况。换零件另算。黑,真黑。我学计算机的,根据故障现象分析,估计是创维推送开机广告,软件刷机产生不可预知后果。我的网线自从插上就没拔过,开机广告经常被更改。开机有图有开机音乐,估计硬件没问题,问创维客服要刷机包,答复:没有,联系当地售后。我无语,你们配合很默契,但是刷机就能解决的问题我不想为创维产品质量买单,不麻烦你们。
上网找了数日,终于在本站找到完全符合我的型号的刷机包。将install.img文件拷贝到格式化过的U盘,插入机器USB口,开机,看见电源绿灯一亮,迅速按下面板菜单键,不松,直到灯红绿交替闪烁,松开。几秒后,屏幕显示“Please do not turn off the power”,下面有绿色进度,进度条走约两次,机器重新自动开机,OK!一切正常。
在此,感谢提供资源的网友。感谢提供维修经验的网友。自己也上传经验,大家分享。
在此,批评创维,软件有bug,不要再推送广告了,十分扰民。
在此,建议创维,在每台机芯上设置出厂软件ROM芯片,设置Reset按键,类似软件故障让用户以最快,最低成本地解决。这样,才是处处为用户着想。你再有什么软件故障,用户会理解的。而不是将一年质保期挂在嘴上,过保就收费,不提供自修方法和资料。学学电脑硬件厂商吧,官网技术支持多么丰富,驱动,刷机包,固件一应俱全。

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参与人数 1金钱 +5 收起 理由
hli3276 + 5 分析能力强,虽非家电同行,能解决问题就好

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发表于: 2015-8-17 19:20:34
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谢谢楼主的维修经验,电视厂家是的改进。
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发表于: 2015-8-17 20:50:10
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所有品牌电视都有BUG,只是把你摊上了,就连 苹果  都不例外,你想要一个低价机有多好的质量,你买过个四五千的机器肯定就会比低价的要好上很多
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发表于: 2015-8-17 22:33:51
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家维人要失业了,,,,,,
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发表于: 2015-8-17 22:34:46
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谢谢您分享了               
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发表于: 2015-8-19 22:21:05
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现在家电都不好做了,,,,,,,,,,,,
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发表于: 2015-8-20 21:24:35
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就像网购淘汰实体店。软件维修已一文不值!我们维修工是自杀好呢?ta他杀好呢?还是等死!
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发表于: 2015-8-22 19:41:48
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怪不得现在像我一样子的家电维修从业人员都快没事做了,楼主你真聪明!
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发表于: 2015-9-12 09:08:56
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楼主聪明能干,学啥都快。
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发表于: 2015-11-8 01:41:31
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楼主聪明过人,看来你也成为工程师了
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