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楼主: lijiangdiannao

电脑同行,不要在作贱自己了

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发表于: 2015-1-21 12:01:08
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没办法的事,基本上用户全是电脑白痴,一有问题就怪你卖他的东西不行。
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发表于: 2015-1-21 12:05:35
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是的!尤其是装系统和路由器这块,确实有些顾客很难和他说清楚,我遇到过给他装系统3个月多打电话让过去装完不给钱的,还说装完一直就不好用,以前那个系统用了好几年都没事!之类的话!还有的买个路由器好几个月了让过去给看看,不去还说一直就不好用什么的要退货之类!还有的,装个电脑过了保修期硬件坏了,说自己一直没用,或早坏了没时间修之类的!更可笑的是有人买个路由器都半年了拿过来说自己没用,你的路由器信号不好,退了吧,这种顾客真的是有多远滚多远!楼主说的对,卖东西的时候给他一张本店的售后协议是不错的!当时麻烦点,事后省点心!最好在店里挂上,这样就好多了!我准备马上这样做!
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发表于: 2015-1-24 11:49:34
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同感!像楼主说的情况太多了。
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发表于: 2015-1-24 21:44:34
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楼主的经验对于家电维修行业也很有参考价值,谢谢!
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发表于: 2015-1-24 22:35:52
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有些人觉得花点钱就是上帝 就是爷
真受不了
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发表于: 2015-1-26 17:43:17
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呵呵,我们做服务行业就这样,同情一下
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发表于: 2015-1-27 16:20:38
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有些极端可客户只修一次,以后爱找谁找谁,再说有些同行,别把价钱拉的太低,如楼主所说进价79的路由卖90你傻哔…………别断自己后路,
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发表于: 2015-1-27 20:01:48
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lijie理解万岁            
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发表于: 2015-1-27 21:42:36
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这也不能完全怪用户,毕竟不会用电脑的用户还占多数,流氓软件满天飞,一不小心不中彩是不可能的。还有,有的为了点点利益特意给用户安装了流氓软件,
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 楼主| 发表于: 2015-1-28 10:09:39
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林通科技 发表于 2015-1-21 12:05
是的!尤其是装系统和路由器这块,确实有些顾客很难和他说清楚,我遇到过给他装系统3个月多打电话让过去装完 ...

有同感吧,都是一样的,每个地方都有这些人
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