我。。。装个系统差点要赔一台笔记本了！！！

lijiangdiannao

昨天有个女的进来说要装个系统，她说自已装过不行，还是新买的ACER超薄笔记本，然后我说不知硬件的有没有问题的，要先安装试下，她接着说新买的应该没有问题的，我就多嘴问了句是在那里买的，她答在JD，然后我就说这个很难讲网购的电脑不能保证有没有问题，我边说边按下开关键能开机显示，她就说你先装等下过来拿转身就走了。

      看了一下这机器自带是linux的系统，我先进PE分区然后安装WIN7，安装一切正常，估计要安装一段时间的就放在一旁让它G，装了不到5分钟左右，屏幕就开始闪然后黑屏中间还有白色的一片就像平时屏烂掉的一样情况，一看这情况就感觉要出事了，赶紧强制关机，再开机一样情况，然后先接上外置显示器开机也没有显示，不会是显卡出问题了吧，再关机拔电池，开机外接的液晶有显示了，这样估计应该是屏的问题了，仔细看了下笔记本的外观又没有外伤，用手电筒照屏里面又没有看到爆的，怎么会突然就坏了呢，心想这要摊上大事了跳进黄河都洗不清了，等下不知怎样跟客户解释清楚了，拿来时都是好的又有显示的，装个系统屏就坏了，心一直忐忑着边等她过来，一会她过来了，然后我就把事情的经过给她讲了一遍，然后她也很不解的说新的这么快就坏了，刚才也是好的，然后我跟她说你网购的电脑有可能是运输过程震到内部了，还有那些快递的，（你懂的。。。）加上你的笔记本又是超薄的LED屏的很单薄的，震坏了这也不奇怪的，因为之前也有过网购的电脑拿来装系统硬盘也是坏的，她说才买几天的电脑，我就说是硬件的出问题了叫她去退掉算了，然后她就有这个有7天无理由退货的，加上又没有光驱的，她也不想要了，听到这样说我的心顿时就放下了，当面试机给她看过，外观也让她看清楚是没有烂没有花的，然后开开心心的送她走了。经过这事以后大家都要小心点，网购的电脑最好是当面修，特别是笔记本的，屏本来就是易碎的东西还有硬盘，一不小心就是惹上麻烦了，幸好这次运气好，碰到好说话的，。要不然就要赔一台笔记本了（不知能不能退了，应该还要检测的，怕到时还会来找我，担心，以后我还是少搀和这些了，都等我老公自己去弄，哎

明杰家维

是啊修笔记本是有风险客户好说还行。最好在店里面装上监控全程记录维修过程。

石家庄恒业

买到假货了

不敢做多的发言。。

lijiangdiannao

明杰家维 发表于 2014-11-12 18:29 static/image/common/back.gif
是啊修笔记本是有风险客户好说还行。最好在店里面装上监控全程记录维修过程。

我们店里装了监控的，只是有些问题好像监控也不能帮我们什么

lijiangdiannao

石家庄恒业 发表于 2014-11-12 20:08 static/image/common/back.gif
买到假货了

不敢做多的发言。。

嗯哪，很多客户还当是好东西一样爱惜

好易维360

不单修笔记本是有风险，修液晶电视也有风险。