但这种事真让人郁闷。 希望大家引以为戒

lijiangdiannao

姚长能 发表于 2014-10-6 08:45 static/image/common/back.gif
林子大 什么鸟都有的 切记

是的啊  唉  烦死人的

lijiangdiannao

gududeren 发表于 2014-10-6 09:33 static/image/common/back.gif
这种事真的没法忘记。

你应该也遇见过注意的事情吧

lijiangdiannao

gududeren 发表于 2014-10-6 09:36 static/image/common/back.gif
我现在接受坏电器都当面验明正身，以防不测。

以后我也会注意做了估计  要不然就麻烦了

lijiangdiannao

简单就好 发表于 2014-10-6 09:38 static/image/common/back.gif
接手前先大致验证一下，防人之心不可无。

就是啊  不这样做，最近利益受损不说，可能害自己摊上大事情了

602239362

管理也有问题，他放东西在这，至少也得开张单子他，把情况作详细说明，他要是到时说放在这儿的是一台机器，那可咋办，不是更麻烦了吗？

vipmsl

维修行业就这样很多事说不清，收货前验机很重要，尤其是液晶屏表面有没划伤面板划伤之类的，当时要写在便签纸上贴在机子上还要留用户电话，最好有用户签名

lijiangdiannao

602239362 发表于 2014-10-7 09:21 static/image/common/back.gif
管理也有问题，他放东西在这，至少也得开张单子他，把情况作详细说明，他要是到时说放在这儿的是一台机器， ...

嗯哪，是这样的    啊

lijiangdiannao

vipmsl 发表于 2014-10-7 14:17 static/image/common/back.gif
维修行业就这样很多事说不清，收货前验机很重要，尤其是液晶屏表面有没划伤面板划伤之类的，当时要写在便签 ...

很难做到那一点的啊

华攀科技

下次当着客人的面问清楚

xfeifeimao

我也遇到过一次说不清楚的。只能当面把客户说的故障检测一下。把故障重复一遍，还有就是也要把未知的情况也要说进去。比如说可能会遇到别的情况，可能会有别的故障，故障再严重没有修理价值一类的提前告诉客户。说的严重点 ，这样客户有心里准备了事情好办些。