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机型:L50E5500A-3D机芯:MS801 故障现象:待机指示灯亮不开机

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发表于: 2014-7-24 16:58:20
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机型:L50E5500A-3D机芯:MS801 故障现象:待机指示灯亮不开机
分析与检修:此机是从顾客家换回来的机器,开机后待机指示灯亮,用遥控器和按键启动都开不了机。据换机回来的师傅描述此机最开始故障为,开机后出现“智能系统正在启动中”的提示语,用遥控器和按键都无法操作其它功能。上门师傅用U盘强制升级后造成此故障现象的。看来只有用ISP串口板升级引导程序,试着解决此故障了。上技术网站下载MS801机芯(E4500.F3390等)引导程序31版软件,用此软件升级后能正常开机了,随后再用主程序软件MS80104-874版强制给机器升级一遍(需要注意的是上电按住面板键的同时,如果任然在待机模式下,用遥控器开机就可进入强制升级状态。)强制升级后,故障彻底解决。此机芯升级一定要注意对应机型的软件版本。(田继伟提供)

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