求助：三星UA46C5000QRXXZ数据，图像正常没声音

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三星UA46C5000QRXXZ图像都正常，就是没声，音音量图标音效模式都显示不出来，应该是数据出问题了。用RT809在线读取不了，求一份数据，顺便教教我用RT809如何在线读取这款数据。