洗衣机不通电故障上门维修---有感

玉伟家电 · 发表于: 2021-5-12 20:28:00

用户反映全自动波轮洗衣机不通电要求上门维修，我边接电话边想，一般是电脑板坏，其次保险丝有接触不好的很少。这个用户让我有点感到不同寻常。第一：他说他儿子打开后挡板看了没发现问题；第二：连问我修过这种没有，办的了吗？第三：报电脑板坏，他给他儿子打电话说板子坏，说我查不出哪里坏，他儿子让不用装回。先那样放着就行。。。。我想了想还是给装回原样了。一路上总感觉以后打电话里多问个可能电脑板坏，大约几天到货和多少钱，有意维修再上门。当然也可能用户就不修了，但是该修的跑不了。

cphd888 · 发表于: 2021-5-12 20:56:05

这还不懂吗，用户儿子让你不用装回是准备按哪个板子样子自己买自己装。

wlxing · 发表于: 2021-5-12 22:22:56

他不懂电脑板在哪，让你帮拆开他自己买板回来自己换，但你可以收上门费和检查费呀。

技术为本 · 发表于: 2021-5-12 22:24:45

沙发正解，不可能再来找你修的了，。自己买板子装了。

txh0515 · 发表于: 2021-5-13 08:07:09

真是可恶啊，是对方的原因，不修也要上门费和检查费

玉伟家电 · 发表于: 2021-5-14 07:26:22

txh0515 2021-5-13 08:07
真是可恶啊，是对方的原因，不修也要上门费和检查费

很矛盾，不收费吧，有点憋屈，收费吧，担心他在生活群里乱说，影响我买卖，最后还是收了橙棕，随便咋着吧。

lfdq · 发表于: 2021-5-19 17:55:45

你这样的事情不少，现在一些无德小聪明就是等你查到问题问清楚后，不管你报价多钱都不修，自己发件换上

家家维 · 发表于: 2021-12-2 20:58:57

这种事情我也遇见过，让判断好故障用户说不修了，随后自己买配件换上
来自: 微社区

dyh523 · 发表于: 2021-12-3 08:55:41

wo kao ,bunnengfa

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